Илья Попов выступил на форуме Customer Day
В своём докладе «Вовлечение клиента в общение с брендом: что бизнес должен учитывать при создании эмоционально привлекательного опыта?» Илья Александрович рассказал о создании вселенной Смешариков и эволюционировании подходов к работе с аудиторией по мере развития анимационного бренда и digital-среды. Отдельное внимание было уделено трансформации взаимодействия команды проекта «Смешарики» с клиентами, а также дальнейшему развитию брендов Группы Компаний «Рики».
Customer Day – форум о цифровом клиентском опыте, персонализации и анализе клиентских данных, современных технологиях и изменении взаимодействия бренда с потребителем в цифровой среде. Третий ежегодный форум вместил в себя 30 выступлений, разделенных на три тематические сессии: Customer Experience, Аналитика клиентских данных и Loyalty & Engagement Marketing.
Советуем прочесть
«Финник» и «Плюшевый Бум!» стали участниками Международного кинематографического фестиваля «Герой»
«Финник» и «Плюшевый Бум!» примут участие во II Международном фестивале фильмов для детей и юношества «Герой», проходящем в Красноярском крае с 19 по 23 мая 2022 года.
Новая линейка детской бытовой косметики с «Малышариками» от «Симбат тойз»
Компания «Симбат тойз» объявила о расширении линейки бытовой косметики для детей с персонажами анимационного проекта «Малышарики».
На Озоне появились бренд-зоны «Малышариков» и «Фиксиков»
Онлайн-магазин OZON.ru анонсировал запуск бренд-зоны двух анимационных проектов ГК «Рики» - «Малышарики» и «Фиксики».