Илья Попов выступил на форуме Customer Day
В своём докладе «Вовлечение клиента в общение с брендом: что бизнес должен учитывать при создании эмоционально привлекательного опыта?» Илья Александрович рассказал о создании вселенной Смешариков и эволюционировании подходов к работе с аудиторией по мере развития анимационного бренда и digital-среды. Отдельное внимание было уделено трансформации взаимодействия команды проекта «Смешарики» с клиентами, а также дальнейшему развитию брендов Группы Компаний «Рики».
Customer Day – форум о цифровом клиентском опыте, персонализации и анализе клиентских данных, современных технологиях и изменении взаимодействия бренда с потребителем в цифровой среде. Третий ежегодный форум вместил в себя 30 выступлений, разделенных на три тематические сессии: Customer Experience, Аналитика клиентских данных и Loyalty & Engagement Marketing.
Советуем прочесть
Состоялся второй ежегодный партнёрский саммит ГК «Рики»
В Москве на площадке Omega Rooftop прошёл второй ежегодный партнёрский саммит группы компаний «Рики» для игроков российского рынка лицензирования.
«Конфитрейд» представляет новую коллекцию игрушек Sweet Box «Малышарики»
В коллекции представлено пять обаятельных персонажей: Крошик, Ёжик, Нюшенька, Барашик и Пандочка.
Права на сериал «ДиноСити» приобретены в два десятка стран
В рамках Digital MIPTV 2021 группа компаний «Рики» совместно с компанией APC Kids объявили новые сделки по продаже анимационного сериала для дошкольников «ДиноСити».