В своём докладе «Вовлечение клиента в общение с брендом: что бизнес должен учитывать при создании эмоционально привлекательного опыта?» Илья Александрович рассказал о создании вселенной Смешариков и эволюционировании подходов к работе с аудиторией по мере развития анимационного бренда и digital-среды. Отдельное внимание было уделено трансформации взаимодействия команды проекта «Смешарики» с клиентами, а также дальнейшему развитию брендов Группы Компаний «Рики».
Customer Day – форум о цифровом клиентском опыте, персонализации и анализе клиентских данных, современных технологиях и изменении взаимодействия бренда с потребителем в цифровой среде. Третий ежегодный форум вместил в себя 30 выступлений, разделенных на три тематические сессии: Customer Experience, Аналитика клиентских данных и Loyalty & Engagement Marketing.
До 21 июня в тематическом парке аттракционов «Орион» на ВДНХ работает специальный аудиогид от «Фиксиков».
С 15 июня по 10 июля все желающие могут создать собственный альтернативный постер к полнометражному фильму «СМЕШАРИКИ СКВОЗЬ ВСЕЛЕННЫЕ» и побороться за право войти в историю любимого проекта.
Эпизод «Морковка-чемпион» посвящен использованию минеральных удобрений в сельском хозяйстве.